Solicitudes sobre datos personales

Puede dirigirse a nosotros en cualquier momento en relación con sus datos personales. A continuación se describen sus derechos y cómo ejercerlos.

Sus derechos

• Acceso: obtener confirmación de que tratamos sus datos y una copia de los mismos.
• Rectificación: exigir la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: exigir la eliminación de sus datos cuando ya no exista base jurídica para tratarlos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición y retirada del consentimiento: hacer cesar un tratamiento basado en el consentimiento o en el interés legítimo.
• Oposición a la venta y comunicación de datos: para residentes de California y otros estados con leyes equivalentes.

Encontrará una descripción detallada de nuestras bases jurídicas, plazos de conservación y destinatarios de los datos en la Política de privacidad.

Do Not Sell or Share My Personal Information

No vendemos datos personales en el sentido tradicional. No obstante, el uso de cookies analíticas y publicitarias puede considerarse una «venta» o «comunicación» de datos conforme a la legislación de California (CCPA/CPRA).

Puede oponerse de dos formas: desactivando las categorías analítica y de marketing en su configuración de cookies, o envíanos una solicitud por correo electrónico: consulta «Cómo enviar una solicitud» más abajo.

Señal Global Privacy Control

Reconocemos y respetamos la señal Global Privacy Control (GPC). Si su navegador o una extensión envía esta señal, las cookies analíticas y de marketing se desactivan automáticamente, sin que usted tenga que hacer nada. Actualmente no se detecta esta señal en su navegador.

Plazos de tramitación

Acusamos recibo en un plazo de 1 a 3 días hábiles y respondemos sobre el fondo dentro del plazo previsto por la legislación aplicable: como máximo un mes conforme al RGPD y 45 días conforme a la CCPA. Este plazo puede prorrogarse, en cuyo caso se lo comunicaremos por separado indicando el motivo.

Para proteger sus datos, es posible que necesitemos verificar su identidad, por ejemplo pidiéndole que responda desde la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta.

Cómo enviar una solicitud

Escríbenos a info@plotex.io. Para que podamos tramitar tu solicitud sin pedirte más datos, indica:

• qué derecho ejerces: acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición, o negativa a la venta y comunicación de datos;
• tu nombre y apellidos;
• el correo electrónico vinculado a tu cuenta: solo respondemos a esa dirección;
• tu nombre de usuario en la plataforma, si estás registrado;
• cualquier detalle: qué datos te interesan o qué debe rectificarse.

Escribir a info@plotex.io

Si considera que hemos vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su lugar de residencia, de trabajo o del lugar de la presunta infracción.