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Demandes relatives aux données personnelles

Vous pouvez nous contacter à tout moment au sujet de vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous vos droits et la façon de les exercer.

Vos droits

  • Accès — obtenir la confirmation que nous traitons vos données, ainsi qu'une copie de celles-ci.
  • Rectification — exiger la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Effacement — exiger la suppression de vos données lorsqu'il ne subsiste aucune base légale pour les traiter.
  • Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Opposition et retrait du consentement — faire cesser un traitement fondé sur le consentement ou sur l'intérêt légitime.
  • Opposition à la vente et au partage de données — pour les résidents de Californie et des autres États dotés de lois comparables.

Une description détaillée de nos bases légales, durées de conservation et destinataires des données figure dans la Politique de confidentialité.

Do Not Sell or Share My Personal Information

Nous ne vendons pas de données personnelles au sens habituel du terme. Toutefois, l'utilisation de cookies analytiques et publicitaires peut être considérée comme une « vente » ou un « partage » de données au regard du droit californien (CCPA/CPRA).

Deux moyens de vous y opposer : désactiver les catégories analytiques et marketing dans vos paramètres des cookies, ou envoyez-nous une demande par e-mail — voir « Comment soumettre une demande » ci-dessous.

Signal Global Privacy Control

Nous reconnaissons et respectons le signal Global Privacy Control (GPC). Si votre navigateur ou une extension envoie ce signal, les cookies analytiques et marketing sont désactivés automatiquement, sans aucune action de votre part. Ce signal n'est actuellement pas détecté dans votre navigateur.

Délais de traitement

Nous accusons réception dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés et répondons sur le fond dans le délai prévu par la loi applicable : un mois au plus au titre du RGPD et 45 jours au titre du CCPA. Ce délai peut être prolongé ; nous vous en informerons alors séparément en indiquant le motif.

Pour protéger vos données, nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité — par exemple en vous demandant de répondre depuis l'adresse e-mail associée à votre compte.

Comment soumettre une demande

Écrivez-nous à info@plotex.io. Pour que nous puissions traiter votre demande sans revenir vers vous, merci d'indiquer :

  • le droit que vous exercez — accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, ou refus de la vente et du partage des données ;
  • vos nom et prénom ;
  • l'e-mail associé à votre compte — nous répondons uniquement à cette adresse ;
  • votre nom d'utilisateur sur la plateforme, si vous êtes inscrit ;
  • des précisions : quelles données vous intéressent, ou ce qui doit être rectifié.

Écrire à info@plotex.io

Si vous estimez que nous avons porté atteinte à vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre lieu de résidence, de travail ou du lieu de l'atteinte alléguée.

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